2025-06-17
2025-04-10
2025-04-10
以下是臻力公司操作的化妝品進口報關過程,過程中小插曲是源源不斷地,盡管困難重重,但臻力的報關員以多年的操作經驗,專業地解決了問題,他們到底遇到了什么問題?又是如何進行解決這些問題的呢?下面讓我們來看看韓國化妝品進口報關到上海外高橋港案例吧!如果您有貨物需要進口,歡迎你在線咨詢我們。
化妝品進口報關
客戶的情況:某化妝品公司,總部在韓國,上海設有辦事處,但由于以前一直是韓國內銷以及出口往別的國家,目前是第一次出口到中國,所以韓國特地派了專員回國對接。
產品是八月一號到上海外高橋港口的。產品的清關和配送本身并不復雜,客戶資料是齊全的,所以國外給專員預留的時間是8月18日回韓國,即8月17日(周五)要確認收貨。
按正常流程來說從可以換單( 3號)到確認收貨(17號),中間有10個工作日的時間,是業內常規的清關時限,而對于臻力這樣有著豐富經驗的公司來說,還可以做到更快一些。
首先是國外堅持要出正本提單,臻力的進口專員與其進行了多次溝通,無果。只能快馬加鞭地把正本寄回公司蓋章之后馬上去換單。
中間經過多方催促和配合,臻力的操作專員趕在8號(周三)的時候換到了單,9號(周四)馬上就申報出稅,并且安排了10號(周五)的海關商檢同時進行查驗。
但由于報關行在申報出稅的時候把稅金拉錯了,臻力的操作專員核實后馬上對接報關行進行交涉處理, 13號(周一)把稅金改好,重新出稅放行。
放行后,倉管表示目前的倉庫是爆倉的狀態,預計要等到17號(周五)才能入庫,臻力的進口專員核實后發現,如果按這個時間流程走,周五是沒有辦法按時送貨的。于是臻力進口專員馬上把情況反饋給了操作專員,操作專員秉承著臻力“以滿足客戶需求為第一目標”的理念不斷的跟倉庫方面協商溝通,確認信息,也是天公作美,找到了讓貨物入庫的方法,隨后按常規的程序走貼標、送貨四天的時間應該是綽綽有余的了。
然而小插曲并沒有放過我們,再次對我們下了手。
14號(周二)一大早臻力就安排進口專員員、外勤專員和操作專員去開標簽整改,但不湊巧的是,海關有關人員請假了,只能順延到15號(周三)去,按以往的經驗,只要一切順利還是可以按時貼好標簽,把貨送到的。
化妝品進口過程中小插曲不斷,且看臻力人是如何解決的。
沒成想臻力外勤專員去開整單的時候發現單子找不到了,外勤專員和操作專員立馬聯系了報關行和相關部門去確認情況,后來發現是被科室歸檔了,沒有內部流轉,需要申請調檔,一直到17號才處理完開到單子。
海關那邊又通知20號(下周一)重新查驗,17號是沒辦法查驗和標簽整改了。臻力的進口專員只能去和客戶坦白且詳細地說明情況,并且保證會盡快把事情處理好。
客戶在詳細地了解了情況之后表示非常理解,對臻力人所做出的努力表示感謝,對臻力服務人員的工作態度表示了極大的認可,他跟總部公司申請了延后出國,但總部態度較強硬,只給多了三個工作日的時間,也就是要求客戶在周三下午6點必須起飛回韓。
那么對臻力而言,時間是比較緊迫的,因為正常流程是,周一查驗→周二開整改單印標簽→周三貼標→周四放行送貨。
但是考慮到客戶的情況和對客戶的承諾,臻力的操作專員和外勤專員,排除萬難,想盡了一切辦法現場加急。
最終成功地把查驗和標簽整改兩個項目都放在20號(周一)圓滿地完成了,同天操作專員也安排了標簽的印刷并做了加急處理,要求印刷公司21號(周二)一早務必送到。
在各方配合良好的情況下,客戶的貨物于22號(周三)中午一點(客戶飛機起飛前4小時)順利抵達客戶倉庫。
以上是關于韓國化妝品進口報關到上海外高橋港案例,臻力化妝品進口報關過程的小結:本票單子事故頻頻,但沒有因此造成合作矛盾,反而得到了客戶的認可。除了進口專員在接待客戶方面做的努力之外,和我們優質的資源、同理協助配合良好的各部門是分不開的。
也非常感謝客戶的理解和支持。
成就客戶,集體奮斗。不僅僅是臻力人的信條,更是切切實實在做的事情。
注明:本文圖片來源于網絡,如有侵權請聯系我們刪除。
泰國榴蓮進口清關資料需要提供什么?我司臻力有18年的冷凍榴蓮進口報關經驗,有大量的泰國冷凍榴蓮、冷凍榴蓮肉、新鮮榴蓮以及榴蓮制品、榴蓮干進口報關清關經驗,在進口水果方面有很豐富的經驗,我司可提供一站式
2025-07-01
廣州臻力供應鏈有限公司,成立于2012年,18年來一直致力于為進口商提供一站式門到門進口清關服務。臻力可代理進口的大宗原料如乳糖、麥芽糖、葡萄糖、果糖、甜菜糖、甘蔗糧等糖漿,以下是臻力為大家介紹的泰國
2025-06-30
廣州臻力供應鏈有限公司,18年來一直專注寵物食品添加劑進口報關代理,全國10家分公司,總部在廣州,在廣州總部、深圳、武漢、上海、寧波、昆山、北京、天津、大連、青島等全國主要港口口岸都有分公司和專業團隊
2025-06-30
保溫容器進口報關所需資料有哪些?保溫容器進口報關的具體流程是怎樣的,今天臻力供應鏈的小編就給大家講講相關的內容。保溫容器包括保溫杯、保溫壺、保溫盒等,很多人以為這些保溫容器進口很簡單,就提供箱單、發票
2025-07-23
今天我司臻力帶大家了解一下俄羅斯魚粉進口報關流程手續、俄羅斯魚粉進口清關代理所需資料,臻力進口報關公司代理進口魚粉、花膠(魚膠)報關代理18年,有13萬+進口操作經驗及案例可供參考,歡迎在當前網頁進行
2025-07-23
很多進口商比較關心二手機床進口報關費用、舊設備進口流程,機床進口清關公司哪家好?臻力,作為二手機床進口清關代理公司,憑借17年的進口操作經驗,臻力公司代理進口的二手機床設備客戶很多,公司經過認真分析客
2025-07-23
我司臻力成立18年來,一直都有代理操作過不少關于椰絲進口清關,椰子絲、椰子粉、椰蓉進口通關業務,廣州臻力供應鏈有限公司,為您提供安全、快捷、快速通關的服務,以下是我司臻力為您介紹的泰國椰絲進口清關流程
2025-07-23
我司臻力代理過很多關于蓖麻油進口清關代理,有很多成功案例,如果您有蓖麻油或其他食用油要進口,可在線聯系我們,或撥打電話020-38891402,本文給大家講解一下蓖麻油進口關稅、蓖麻油進口報關申報所需
2025-07-23
注明:本網站圖片來源于網絡,如有侵權請聯系我們刪除。